Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten met Fort Security B.V.
Artikel 1 — Definities
- Fort Security: Fort Security B.V., KvK 93419821.
- Opdrachtgever: de partij die met Fort Security een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte aanvraagt.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Fort Security en opdrachtgever tot levering, installatie of onderhoud van beveiligingssystemen of aanverwante diensten.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Fort Security. Afwijkingen gelden alleen als die schriftelijk zijn overeengekomen. Voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offertes en richtprijzen
De prijsindicatie uit onze online offertebouwer is een vrijblijvende richtprijs voor een basis camera-installatie en bindt ons niet. Een definitieve offerte volgt pas na een locatiescan. Onze schriftelijke offertes zijn 30 dagen geldig zonder prijsindexatie, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte aanvaardt of Fort Security met de uitvoering begint. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte binden Fort Security niet.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro's. Of een prijs in- of exclusief btw is, staat steeds duidelijk vermeld. Tenzij anders overeengekomen geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 6 — Vaste prijs, geen meerwerk
Wat in de definitieve offerte staat, is wat u betaalt. Komen wij tijdens de uitvoering onvoorzien extra werk tegen dat binnen de overeengekomen scope valt, dan dragen wij die kosten — niet de opdrachtgever. Wijzigingen in de opdracht op verzoek van de opdrachtgever worden vooraf afgestemd en schriftelijk vastgelegd.
Artikel 7 — Uitvoering en planning
Fort Security voert de overeenkomst naar beste inzicht en vakmanschap uit. Genoemde uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. De opdrachtgever zorgt voor tijdige toegang tot de locatie en voor de benodigde voorzieningen (zoals stroom en netwerk).
Artikel 8 — Oplevering en acceptatie
Bij oplevering voert u samen met onze engineer een acceptatietest uit. Werkt iets niet zoals afgesproken, dan herstellen wij dit voordat de factuur volgt. De installatie geldt als opgeleverd zodra de acceptatietest met goed gevolg is doorlopen.
Artikel 9 — Garantie
Op geleverde hardware geldt de fabrieksgarantie. Op door ons uitgevoerd installatiewerk geven wij garantie zoals in de offerte vermeld. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik of bij wijzigingen aan het systeem door derden zonder onze toestemming.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Fort Security is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de opdracht. Fort Security is niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor schade door inbraak of incidenten die het systeem niet heeft kunnen voorkomen.
Artikel 11 — Overmacht
Bij overmacht — waaronder leveringsproblemen, storingen en andere omstandigheden buiten onze macht — worden onze verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
Artikel 12 — Herroepingsrecht consumenten
Sluit u als consument een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte, dan heeft u 14 dagen bedenktijd. Vraagt u ons uitdrukkelijk om binnen die termijn te starten met maatwerk-installatie, dan kan het herroepingsrecht (voor het reeds uitgevoerde deel) komen te vervallen. Wij informeren u hier vooraf over.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fort Security is gevestigd.
Artikel 14 — Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail info@fort-security.nl of bel 085 800 30 60.